Дата создания: 1 января 2018 г. Настоящий документ относится к сайту ridertrip.ru и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим документом и принимаете его условия.

1. Термины

Сайт — информационно-справочный интернет-ресурс ridertrip.ru, включая все его страницы, разделы и сервисы.
Оператор (Администрация Сайта) — проект RiderTrip, которому принадлежит Сайт и который обеспечивает его функционирование.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его сервисы.
Партнёр-исполнитель — независимое третье лицо (организация, индивидуальный предприниматель, самозанятый, гид, инструктор), оказывающее туристские, экскурсионные, обучающие и иные услуги, информация о которых размещена на Сайте.
Контент — тексты, фотографии, видео, отзывы, описания услуг и мест, цены и иные материалы, размещённые на Сайте, в том числе предоставленные Партнёрами-исполнителями и Пользователями.

2. Статус информационного посредника

Оператор является информационным посредником в значении статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении материалов, размещаемых на Сайте Партнёрами-исполнителями и Пользователями. Сайт предоставляет техническую возможность размещения таких материалов и доступа к ним. Наряду с этим Оператор самостоятельно подготавливает отдельные справочные материалы об активном отдыхе на горных курортах России на основе открытых источников; правовой режим таких материалов определён ниже.

Оператор предоставляет техническую возможность размещения материалов Партнёров-исполнителей и Пользователей и доступа к ним, не инициирует их размещение по собственному усмотрению и не изменяет материалы по существу, за исключением технической обработки, необходимой для функционирования и отображения Сайта (форматирование, изменение технического размера и формата файла, индексация, модерация на предмет запрещённого законом контента). Оператор не осуществляет предварительный просмотр размещаемых третьими лицами материалов и применяет меры реагирования по факту получения обоснованного обращения.

В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 1253.1 ГК РФ Оператор не несёт ответственности за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате размещения третьими лицами материалов на Сайте, при одновременном соблюдении следующих условий: Оператор не знал и не должен был знать о неправомерности использования соответствующего результата интеллектуальной деятельности; Оператор при получении мотивированного заявления правообладателя своевременно принял необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения (порядок — в разделе 6 настоящего документа).

В отношении материалов, самостоятельно подготовленных Оператором на основе открытых источников, Оператор действует как их автор или составитель и обеспечивает их достоверность в разумных пределах. Статус информационного посредника распространяется на материалы, размещённые Партнёрами-исполнителями и Пользователями.

3. Информационно-справочный характер сведений

Вся информация, размещённая на Сайте, носит исключительно информационно-справочный (ознакомительный) характер. Сведения о ценах, наличии, расписании, условиях и составе услуг предоставляются Партнёрами-исполнителями либо собираются из открытых источников, могут изменяться без уведомления и подлежат обязательному уточнению у Партнёра-исполнителя или в официальных источниках до заключения договора и совершения оплаты.

Сайт и размещённая на нём информация не являются публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заполнение и отправка любой формы на Сайте является заявкой на консультацию (приглашением сделать оферту) и не порождает у Оператора обязательств по оказанию услуг.

Оператор не принимает оплату за услуги Партнёров-исполнителей и не является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в значении статьи 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку не предоставляет потребителю возможность одновременно заключить договор и произвести его предварительную оплату на Сайте.

4. Оператор не является туроператором и турагентом

Оператор не осуществляет туроператорскую и турагентскую деятельность в значении Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»: не формирует, не продвигает и не реализует туристский продукт, не заключает договоры о реализации туристского продукта и не несёт обязательств туроператора (турагента) перед потребителями.

Договоры на оказание услуг заключаются Пользователем напрямую с Партнёром-исполнителем. Сторонами таких договоров Оператор не является.

5. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за качество, объём, сроки, безопасность и иные условия услуг, оказываемых Партнёрами-исполнителями, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими обязательств перед Пользователем.
Оператор не гарантирует точность, полноту и актуальность Контента, предоставленного третьими лицами или собранного из открытых источников, и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на его основании.
Оператор не несёт ответственности за вред жизни, здоровью и имуществу, причинённый при оказании услуг Партнёрами-исполнителями либо в результате самостоятельных действий Пользователя на природных и спортивных объектах.
Активный отдых в горах сопряжён с повышенным риском. Пользователь самостоятельно оценивает свою физическую подготовку, состояние здоровья, погодные и лавинные условия и соблюдает требования безопасности и указания инструкторов и спасательных служб.

Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, действуют в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

6. Порядок уведомления о нарушении интеллектуальных прав

Если вы являетесь правообладателем или его уполномоченным представителем и считаете, что на Сайте неправомерно размещён объект ваших исключительных прав, направьте Оператору мотивированное заявление на адрес action@ridertrip.ru.

Настоящий порядок реализует право правообладателя на внесудебные меры по защите авторских и смежных прав в информационно-телекоммуникационных сетях, предусмотренное статьёй 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и применяется к объектам авторских и смежных прав (тексты, фотографии, видео, аудио). Требования, связанные с использованием товарных знаков, иных средств индивидуализации и прочих объектов интеллектуальных прав, рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 1252 и 1515 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учётом статьи 1253.1 о статусе информационного посредника, и направляются на тот же адрес.

Для оперативного рассмотрения Оператор просит указать в заявлении следующие сведения:

сведения о правообладателе или лице, уполномоченном им (для физического лица — фамилия, имя, отчество, контактные данные; для организации — наименование, место нахождения, контактные данные);
сведения об объекте интеллектуальных прав, размещённом без разрешения правообладателя;
указание на доменное имя и сетевой адрес (URL) страницы Сайта, на которой размещён такой объект;
указание на отсутствие разрешения правообладателя на размещение объекта на Сайте;
согласие на обработку персональных данных (для заявителя — физического лица, а также представителя организации).

Оператор рассматривает заявление в возможно короткий срок, как правило в течение 24 часов с момента получения заявления, соответствующего перечисленным требованиям, и при обоснованности удаляет спорный материал либо ограничивает к нему доступ. При неполноте сведений Оператор вправе запросить у заявителя недостающую информацию. При наличии у Оператора доказательств правомерности размещения материала он вправе не принимать указанные меры, уведомив об этом заявителя.

7. Сообщение о недостоверном или запрещённом контенте

Если вы обнаружили на Сайте недостоверные сведения, устаревшую информацию о ценах и условиях либо контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, сообщите об этом Оператору на адрес action@ridertrip.ru с указанием адреса (URL) страницы и сути нарушения. Оператор рассматривает обращение и принимает необходимые меры в разумный срок.

8. Сведения об Операторе и контакты

Оператор Сайта — проект RiderTrip (ridertrip.ru). Контактный адрес для направления заявлений и обращений: action@ridertrip.ru. Иные способы связи приведены на странице «Контакты».

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ridertrip.ru/informacionnyy-posrednik/. Положения настоящего документа применяются в части, не противоречащей Пользовательскому соглашению и Политике конфиденциальности. Во всём, что не урегулировано настоящим документом, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.