Индивидуальное занятие
Обучение от 1 часа индивидуально на склоне с аккредитованным инструктором на любом курорте для взрослых и детей.

Выберите формат под ваши задачи и уровень
Обучение от 1 часа индивидуально на склоне с аккредитованным инструктором на любом курорте для взрослых и детей.
Обучение от 2 часов в сборной группе на склоне с аккредитованным инструктором на любом курорте для взрослых и детей.
Обучение детей от 1 часа индивидуально на склоне с аккредитованным инструктором по детской методике.
Катание вне трасс, лавинная подготовка, бэккантри. Продвинутый.
Сноупарк, кикеры, рейлы. Лыжи и сноуборд. От уверенного уровня.
VIP-сопровождение, встреча в отеле, подбор снаряжения.
Знакомство со склоном и база. Первые полчаса уходят на разминку и снаряжение.
Полноценная программа: разминка, постановка техники и отработка на склоне.
Занятие в сборной группе с одним инструктором.
Условия: принимаем оплату по СБП или картой, выдаём чек. Тарифы на Розе Хутор выше прайса на 10 %. Скидки до 25 % при курсе от 3 занятий. Ски-пасс и прокат снаряжения оплачиваются отдельно.
Учим детей кататься через игру: родителям спокойно, детям весело
92 отзыва клиентов
Дорогие друзья, начинающие горнопляжники! Моё однозначное мнение, основанное на личном опыте: не ищите себе на различные части своего единственного и драгоценного тела приключений, если вы начинающий и неуверенный в своих силах райдер. Не скребитесь самостоятельно по склонам, не портите себе настроение и кайф от каталки, возьмите инструктора! Я пошёл именно таким путём и позанимался с Владимиром. Ребята, случилось нечто невероятное. После двух занятий я достаточно уверенно, самостоятельно и технически правильно поехал по синим трассам ГТЦ «Газпром». И это при том, что я смотреть вниз по склону боялся. О моём наставнике: Владимир позитивный, интеллигентный человек, в отличной физической форме. О-о-очень терпеливый. Заставить меня отпустить свой страх, выдернуть меня из зоны комфорта зелёных трасс, это талант. Объясняет коротко и доходчиво. Показывает на личном примере. Отмечает увиденные недостатки. Все замечания делает крайне корректно. Выслушивает терпеливо ощущения и проблемные моменты своего подопечного.

Катались вдвоём, парой. Прогулка оставила очень приятное впечатление. Лошадей подобрали под наш уровень, провели инструктаж — всё спокойно и по делу, переживать не пришлось даже без опыта. Маршрут красивый: горы, зелень, виды на долину. Июнь — удачное время, не жарко и всё цветёт. Отдельно отметим инструкторов: внимательные, держали темп комфортным, следили за безопасностью. Хорошая возможность побыть вдвоём вдали от суеты и сменить обстановку. Рекомендуем тем, кто хочет спокойно и красиво провести время на Красной Поляне. Спасибо за организацию!
Пошли в середине июня, и это оказалось интереснее, чем я ожидал. На открытых участках под склоном ещё лежали снежники, тропа местами шла по мокрой земле, поэтому обувь нужна нормальная: кроссовки промокли бы за час. Артём заранее написал в чат, что будет грязно, и это была честная вводная, а не попытка продать красивую картинку. Зато цветущая субальпика и почти пустая тропа, за весь день встретили две группы. На Табунную поднялись дополнительно, гид сам предложил, когда увидел, что группа идёт с запасом сил.
Сегодня первый раз встала на борд, и конечно же с инструктором))) Мне порекомендовали очень хорошего и профессионального инструктора по имени Данил, объяснил все очень доступно, приятным бонусом была цена, Данил сделал мне скидку))) Вообщем кататься очень понравилось, в следующий раз обязательно обращусь именно к Данилу, очень хочется научиться гонять на борде как он)))))
С тех пор, как сама встала на борд, пообещала себе поставить на него и младшую сестру. Сама, конечно, научить я её не смогла, поэтому решила обратиться к более компетентным ребятам. Спасибо Данилу и Васе, поставили мелкую на борд всего за 3 часа! (я, к слову, училась в 2 раза дольше). Сестра в восторге, загорелась, хочет катать и дальше. Большая заслуга тут именно в работе ребят, ведь именно они показали ей, что такое сноуборд)Сестра теперь только и говорит о том, как классно было в поляне и спрашивает, когда вернёмся))В общем, кто хочет быстро научиться и найти новое хобби-обращайтесь к Данилу и Васе, они профи своего дела
Что отличает нашу школу от других на Красной Поляне
Команда людей, которые любят горы. Каждый прошёл методическую подготовку и аккредитацию.
На Розе Хутор, прямой проход. На Красной Поляне и Газпром Поляне, фаст-трек или предварительный ски-пасс.
Стойка, спуск, контроль скорости, торможение, перекантовка. Без боли, без страха, без слёз.
Уровень комфортного катания достигается за 2 или 3 занятия. Дальше закрепление техники.
Инструкторов в команде: 30. Опыт инструкторов от 6 лет
Категория B ISIA NLI: карвинг, лёгкий фристайл, фрирайд, ски-тур
Организую горнолыжные кемпы по России и за рубежом
Меня зовут Линар, горными лыжами я занимаюсь с 6 лет: 10 лет профессиональной спортивной карьеры и 7 лет преподавания на курортах Сочи.
Отвечаем за качество занятия и берём на себя риски с погодой и заменой инструктора, поэтому бронировать можно спокойно
Отменить бронь можно за неделю до занятия, аванс возвращаем полностью
Не подошёл инструктор, заменим уже на следующем занятии
Если канатки закрыты или погода не позволяет, перенесём занятие или вернём деньги
Оплата по СБП или картой, с чеком.
Ответим в течение 15 минут с 7:00 до 23:30 МСК. Подскажем курорт, время, программу под ваш уровень.
354392, Краснодарский край, пгт Красная Поляна, ул. Защитников Кавказа, 73
ежедневно с 7:00 до 23:30 МСК
Подбираем курорт под ваш уровень, погоду и предпочтения по инфраструктуре
Сезон 2026, какой месяц выбрать в зависимости от бюджета и уровня
Совет инструктора: начинайте в декабре или в конце марта: склоны свободнее, погода мягче, а цены ниже на 15, а то и на 20 %.
Дни на курорте уходят одинаково быстро. Умение кататься решает, останется от них навык или только усталость.
Не вставали на лыжи или доску — «новичок». Едете зелёные и синие с опаской — «зелёные/синие». Красные проходите уверенно — «продвинутый». Чёрные и фрирайд — «эксперт». Инструктор проверит уровень на первом спуске и подберёт склон Розы Хутор под него.
Индивидуально даёт самый быстрый прогресс. В группе выходит в 3 или 4 раза экономнее и подходит парам. Курс с нуля на 2 или 3 дня нужен, чтобы не просто встать на снаряд, а начать кататься по трассам Розы Хутор.
Учиться на Розе Хутор удобно: склон найдётся под любой уровень, ученики идут к подъёмнику без общей очереди. Красная Поляна — вариант подешевле для первых дней. Газпром Поляна (Альпика, Лаура) — фрирайд.
Смотрите на: аккредитацию (категория А/B), специализацию (детский/фрирайд/фристайл), опыт (от 5 лет), отзывы с фото.
Бронируйте за 2 или 3 дня вперёд, в пик-сезон за неделю. Аванс 20 %, остаток на месте. Бесплатная отмена за неделю.
Своё: непромокаемая тёплая одежда, варежки, очки-маска, термос с чаем. Остальное — прокат: лыжи или доска, ботинки и шлем обойдутся в 3 500 ₽ в день.
Оставляете заявку и выбираете формат с датой. Отвечаем в течение 15 минут и подбираем инструктора под ваш уровень и задачу, а не первого свободного.
Вносите 20 % — и инструктор ваш на весь оплаченный час: в пик сезона их расписывают на дни вперёд. Платёж по СБП или картой с чеком, доплата на месте.
Инструктор связывается до занятия: уточняет опыт и задачи, отвечает на вопросы, назначает точку встречи на Розе Хутор и говорит, сколько времени займёт подъём к вашему склону.
Встречаемся в назначенное время на курорте Роза Хутор. Инструктор выбирает склон и темп под погоду и ваш уровень, чтобы было безопасно и не страшно.
Ответы на самые популярные вопросы перед бронированием
Индивидуальный час на Розе Хутор стоит 5 500 ₽ в низкий сезон, 6 050 ₽ в базовый и 6 600 ₽ в пик.
В таблице выше указан базовый прайс, общий для курортов долины: 5 000, 5 500 и 6 000 ₽. К тарифам Розы Хутор прибавляется 10 %, это оговорено в условиях под таблицей, и приведённые выше суммы уже с надбавкой.
Два часа, а на курсе берут именно их, обойдутся в 9 900 ₽ в низкий сезон, 11 000 ₽ в базовый и 12 100 ₽ в пик. Занятие в сборной группе от 2 до 4 человек одного уровня стоит 4 950 ₽ с человека и 6 160 ₽ в пик. Периоды такие: низкий до 26 декабря и с 1 апреля, базовый с 12 по 31 января и с 10 по 31 марта, пик с 27 декабря по 11 января и с 1 февраля по 9 марта.
Ски-пасс Розы Хутор и прокат в занятие не входят и оплачиваются отдельно.
Индивидуальный урок с детским тренером на Розе Хутор стоит 6 050 ₽, семейный формат — 9 900 ₽, детская школа — 13 200 ₽.
Это базовые 5 500, 9 000 и 12 000 ₽ с надбавкой 10 %, которая действует на тарифы Розы Хутор. Сама надбавка к квалификации отношения не имеет, а разница между детским и взрослым тарифом идёт за формат работы: дошкольник не выдерживает часа непрерывной нагрузки, поэтому занятие идёт короткими подходами.
Семейный формат означает, что один инструктор ведёт взрослого и ребёнка одновременно, и это дешевле двух раздельных уроков. Детская школа рассчитана на курс от трёх дней. Отдельный детский склон на Роза Плато, на отметке 1 170 м, подходит малышам лучше нижней части курорта: ровный выкат и предсказуемый снег, тогда как в Роза Долине на 560 м в тёплые дни раскисает.
Детская программа сезонной надбавки не имеет, а надбавка Розы Хутор в 10 % на неё распространяется.
Сноуборд-инструктор на Розе Хутор стоит столько же, сколько горнолыжный: 5 500 ₽ за час в низкий сезон и до 6 600 ₽ в пик.
Тариф зависит от формата и даты, а не от снаряда, и включает надбавку 10 %, которая действует на Розе Хутор. Но начинать на доске лучше не с часа: первые занятия уходят на стойку, падения и подъёмы, и за 60 минут результат не успевает проявиться.
Поэтому на доске берут двухчасовое занятие за 9 900 ₽ в низкий сезон или курс из трёх уроков со скидкой до 25 %. Групповой формат стоит 4 950 ₽ с человека и 6 160 ₽ в пик, но группу собираем строго по уровню. Учебный склон на Роза Плато для доски удобен шириной: новичку нужно место, чтобы соскальзывать поперёк склона.
Отметьте сноуборд в заявке: универсалов, одинаково сильных на лыжах и на доске, немного.
Курс из трёх двухчасовых занятий на Розе Хутор в базовый сезон стоит 33 000 ₽ по прайсу и 24 750 ₽ при максимальной скидке 25 %.
Это базовые 30 000 ₽ плюс надбавка 10 %, которая действует на тарифы Розы Хутор. Считать нужно поездку, а не один урок: три занятия служат тем порогом, после которого человек едет по синей трассе сам, и разносить их лучше на три или четыре дня.
К курсу добавьте прокат комплекта примерно по 3 500 ₽ за день, около 10 500 ₽ за три дня, и ски-пасс Розы Хутор по тарифу курорта. Групповой вариант заметно дешевле: три занятия по 5 500 ₽ дают 16 500 ₽ до скидки.
Считайте бюджет от курса: разовый урок почти всегда дороже в пересчёте на результат.
В первый день полный дневной ски-пасс новичку не отработать, и покупать его заранее не стоит.
Курорт разложен по ярусам, и абонементы различаются зоной действия и временем. Полный дневной ски-пасс открывает все 105 км трасс, но новичок в первый день физически проезжает несколько сотен метров на учебном склоне длиной 290 м.
Практичная схема: перед первым занятием уточните в кассе, есть ли тариф с ограниченной зоной или на несколько подъёмов, а на полный дневной переходите со второго или третьего урока, когда тренер выводит вас на зелёные и синие трассы. Ски-пасс мы не перепродаём и наценку на него не делаем, поэтому подсказываем именно тот, который отработается.
Не покупайте дневной абонемент на весь курорт заранее, если завтра ваш первый выход на снег.
Олимпийские трассы относятся к уверенному красному уровню, и выходить на них имеет смысл после нескольких сезонов, а не после курса.
Именно они сделали Розе Хутор репутацию сложного курорта. Перепад высот на трассах здесь 1 569 м, один из самых больших в стране, и верхние спуски требуют не только техники, но и физической выносливости.
Обучение к ним отношения не имеет: курс проходит на Роза Плато, а после него человек уверенно едет по синим. Катающемуся, который хочет разобрать технику именно на крутом, инструктор такой выход организует, но это отдельный запрос уровня разбора, а не обучения с нуля.
Если цель именно олимпийские спуски, скажите об этом при бронировании: под такую задачу нужен тренер соответствующей категории.
От аэропорта Сочи до курорта около 50 км, дорога занимает примерно час.
Доехать можно на такси, трансфере или электричке от вокзала Адлера. Для приезжающих на несколько дней это ключевой фактор при выборе жилья: внизу, у моря, дешевле, но час пути в каждую сторону съедает утро и вечер.
Если берёте курс из трёх занятий, считайте эту дорогу трижды в обе стороны. С детьми она выматывает сильнее, чем само катание, поэтому семьи чаще селятся в долине. Тем, кто приезжает на один пробный урок, проще жить у моря и подняться один раз.
Ставьте занятие не раньше второго дня поездки, чтобы задержка рейса не съела оплаченный урок.
На лыжи детей ставят с 3 лет, на доску берут с 7.
Рамка зависит от зрелости координации, а не от роста или веса. К трём годам ребёнок уже держится в скольжении и понимает простую команду, а сноуборд требует согласованной работы корпуса, которая появляется ближе к школьному возрасту.
У трёхлетнего урок длится 30 или 40 минут и почти целиком состоит из игровых заданий. Здесь важно, на каком ярусе проходит занятие: на Плато снег держится стабильнее, чем внизу, и для малышей это решающий фактор комфорта. Ребята от 7 до 10 лет за три урока обычно проходят учебную зону уверенно.
До трёх лет занятие превращается в игру на снегу: удовольствие есть, навыка нет.
Детские группы идут по 4 человека максимум, плюс есть занятие вместе с родителем.
Состав подбирают по возрасту и уровню одновременно. Ребёнку, который перестал бояться склона, в компании интереснее: работает подражание сверстникам, а не ожидание указаний от взрослого.
Групповой урок стоит 4 950 ₽ с участника при длительности от двух часов, персональная детская программа — 6 050 ₽ за час: базовые 4 500 и 5 500 ₽ здесь идут с надбавкой 10 %, которая действует на тарифы Розы Хутор. Совместное занятие родителя с ребёнком дороже группы, но заметно дешевле двух отдельных уроков. Ребёнка, впервые надевшего ботинки, начинают вести один на один.
Пришлите возраст и опыт каждого участника, соберём состав так, чтобы темп подошёл всем.
Аккредитация означает официальный допуск к работе на склонах курорта, у частника его нет.
Кроме подтверждённой квалификации она означает знание конкретных склонов. На Розе Хутор с её вертикалью это критично: разница между Роза Долиной и верхними трассами такова, что случайный человек легко заводит новичка туда, где тот не справится.
Мы работаем только с аккредитованными тренерами, закреплёнными за курортом, и подбираем их заранее под уровень, возраст и снаряд. Во всех регионах через нас прошло больше 6 500 учеников. Есть и бытовая выгода: проход вне очереди на курортах-партнёрах, а в высокий сезон очередь на канатку здесь съедает половину оплаченного часа.
Частник почти всегда просит меньше. Решайте сами, но когда на склон выходит ребёнок, допуск курорта важнее скидки.
Имя тренера вы узнаёте до оплаты, и он остаётся вашим до конца поездки; в школе курорта инструктора назначают по очереди.
Роза Хутор крупнейший курорт долины, и школа здесь работает потоком: заявок много, тренеров много, и кто выйдет к вам завтра, заранее не известно. Для одного пробного урока разницы нет, для курса она решает всё.
У нас инструктор известен до оплаты, ведёт все занятия подряд и помнит вчерашнюю отработку. Под узкий запрос, будь то ребёнок пяти лет, взрослый со страхом скорости или сноуборд с нуля, подбираем человека с таким опытом, а не первого свободного. Аккредитацию самого курорта наши тренеры при этом имеют.
Разница проявляется со второго занятия, а не с первого.
Отзывы под этой страницей писали люди, занимавшиеся на Розе Хутор.
Оценки с агрегаторов сюда не переносятся, и сами мы их не сочиняем. Каждый отзыв привязан к конкретному уроку и конкретному тренеру, и за каждым стоит конкретная поездка, а не средний балл площадки.
До оплаты менеджер отправляет карточку инструктора: направление, стаж, языки, привычные уровни и возрасты. На узкий запрос вроде пятилетнего на доске называем тренеров, у которых такой опыт уже есть.
Средний балл площадки не отвечает на вопрос, справится ли тренер с пятилетним ребёнком на доске.
Роза Хутор подходит новичку, если первые уроки проходят на Роза Плато, а не на верхних трассах.
Славу сложного курорта Розе Хутор сделали олимпийские спуски наверху. Но учебная зона здесь одна из лучших в долине: широкие пологие склоны примерно на 1 170 м, свои подъёмники и предсказуемое покрытие.
Первый урок целиком проходит там: снаряжение, разминка, скольжение, торможение, первые дуги. Ко второму занятию большинство самостоятельно садится на подъёмник и спускается по зелёной трассе. На верхние отметки, вплоть до Роза Пик на 2 320 м, тренер поднимает только когда техника это выдержит.
Дневной абонемент в первый выход не берите, за одно занятие вы его не откатаете.
Синяя трасса становится комфортной обычно к третьему или четвёртому уроку.
Считаются занятия по два часа, разнесённые днём отдыха. Этот день не пауза, а рабочая часть обучения: на самостоятельном катании техника перестаёт быть набором команд.
Последовательность обычно такая: равновесие и торможение, затем дуги и работа кантами, затем скорость и контроль на реальной трассе, затем чистка ошибок. Доска добавляет один урок. Курс от трёх занятий идёт со скидкой до 25 %, и тренер остаётся закреплённым за вами до конца поездки.
Ставьте занятия на начало отпуска, дальше вы катаетесь по всему курорту сами.
Катающемуся инструктор нужен не для базы, а для снятия того, что мешает расти: зажатой стойки, недогружённой внешней лыжи, страха на крутом.
Самоучки обычно упираются в потолок на синих трассах: техника позволяет доехать, но не позволяет ехать быстро и не уставать. Ошибки закреплены годами и сами не уходят.
На таком занятии тренер снимает вас на видео и разбирает конкретные фазы поворота, а не читает теорию. Дальше идёт работа над одним или двумя элементами. Роза Хутор для этого удобна вертикалью: длинные спуски позволяют повторять один элемент десятки раз подряд, не прерываясь на подъёмник каждые две минуты.
Планируйте два часа: на длинных спусках Розы Хутор один заход занимает больше времени, чем на коротком склоне.
Да, выход вне трасс идёт с гидом отдельной услугой за 5 500 ₽, это базовые 5 000 ₽ с надбавкой 10 %, а не частью обучения на склоне.
Порог входа реальный: уверенное катание по красным трассам и понимание того, что лавинная опасность не отменяется присутствием гида. При перепаде 1 569 м и разнообразии рельефа Розы Хутор соблазн уйти с трассы возникает раньше, чем техника это позволяет.
Занятие включает работу над техникой в глубоком снегу, чтение рельефа и лавинную подготовку, а маршрут собирается под состояние снега конкретного дня. Отдельно проверьте страховой полис: катание вне трасс базовым покрытием ски-пасса обычно не закрывается.
Катаетесь меньше двух сезонов, начните с техники на трассе: вне трасс её пробелы проявляются сразу.
Взрослому новичку на Розе Хутор проще стартовать с лыж.
Кривые обучения устроены по-разному. Лыжи отдают результат сразу: ноги независимы, стойка близка к естественной, скольжение получается в первые минуты. Доска забирает начало на падения и подъёмы, а потом идёт ровно и без плато.
Разница видна ко второму уроку: лыжник едет по зелёной, сноубордист уверенно тормозит и пробует дуги. Курорт при этом располагает к доске протяжёнными пологими участками на Плато, где хватает места для соскальзывания. Для короткой поездки берите лыжи, для регулярных сезонов доска окупит лишний урок.
С детьми до семи лет выбора нет: сначала лыжи, доска позже.
В занятие входит время инструктора и проход вне очереди на курортах-партнёрах.
Ски-пасс Розы Хутор и прокат остаются отдельными покупками. Здесь это особенно логично: абонементы курорта различаются по зонам и по времени действия, и привязывать их к длительности урока было бы просто невыгодно вам.
Внутри урока: разминка, постановка техники, накатка и разбор в конце. Тренер встречает у подъёмника, поэтому первые минуты не уходят на поиск друг друга в толпе. Плюсом к занятию считайте абонемент и прокат комплекта примерно за 3 500 ₽ в день.
Если нужна цифра по дню целиком, попросите менеджера собрать её вместе с абонементом и прокатом.
Возить своё не нужно, комплект берётся в прокате примерно за 3 500 ₽ в день.
Первые занятия проходят на мягком инвентаре для новичков, и он отличается от того, что вы купите себе позже. Менять прокат по мере роста уровня дешевле и практичнее, чем сразу вкладываться в собственные лыжи.
Прокат отдаёт лыжи или доску, ботинки и палки, шлем отдельной позицией. От вас одежда, и на Розе Хутор к ней особые требования: у подножия в Роза Долине на 560 м в марте бывает плюс и дождь, а на Роза Пик на 2 320 м в это же время мороз с ветром. Мембрана и слои закрывают весь этот диапазон, толстый пуховик нет.
Маску берите обязательно: без неё на верхних ярусах в непогоду делать нечего.
Первый день лучше провести один на один, со второго подходит группа.
На старте ставится базовая стойка, и то, что закрепится в первый час, останется на весь сезон. Отследить это у четверых сразу тренер физически не успевает.
Дальше группа выигрывает и в деньгах, и в динамике: 4 950 ₽ с человека за два часа в группе против 9 900 ₽ за те же два часа один на один. Пара или трое знакомых одного уровня идут в группу сразу. Больше четырёх учеников на инструктора мы не ставим.
Приехали впятером, берите двух тренеров: одна большая группа обойдётся дешевле, но и результат даст соответствующий.
Заниматься вдвоём стоит при близком уровне, при большом разрыве один будет ждать другого весь урок.
Упражнения подбираются под конкретный навык, и одно и то же задание не подходит новичку и катающемуся. Именно поэтому сборные группы мы собираем строго по уровню, а не по компании.
Два новичка или новичок и почти новичок занимаются вместе нормально: цена делится, оба заняты. Новичок и уверенно катающийся вместе не занимаются, им выгоднее два коротких индивидуальных урока подряд. На Розе Хутор есть удобный компромисс: учебный склон на Роза Плато и зелёные трассы рядом, поэтому тренер может развести двоих в пределах одного подъёмника.
Опишите опыт каждого честно, без округления вверх: от этого зависит, сэкономите вы или потеряете занятие.
Занятия идут на учебном склоне Роза Плато, на трассы курорта тренер выводит по мере готовности.
Курорт разложен по ярусам: Роза Долина внизу на 560 м, Роза Плато на 1 170 м, выше Роза Пик на 2 320 м. Учебный склон здесь отдельный, он не пересекается с потоком катающихся, поэтому первые уроки всегда на нём.
С третьего занятия ученик выходит на зелёные и синие спуски, а к верхним трассам переходит только на уверенном уровне. Тем, кто идёт вне трасс, маршрут собирают отдельно по состоянию снега и лавинной обстановке конкретного дня.
Место встречи тренер сообщает накануне вечером и ждёт прямо у подъёмника.
На праздники бронируйте за две или три недели, в остальные даты хватит нескольких дней.
Роза Хутор собирает больше всего гостей в долине, и нагрузка на инструкторов здесь выше, чем у соседей. В пиковые недели дефицит касается не цены, а самих людей.
Плотнее всего загружены недели с 27 декабря по 11 января и с 1 февраля по 9 марта. Детские тренеры и сноуборд-инструкторы уходят первыми, иногда за месяц. Со второй половины января и в апреле найти окно можно и за пару дней, но конкретного человека держит только предоплата.
Как только купите билеты, пришлите даты: инструктора зафиксируем, остальное согласуем спокойно.
Занятие переносится бесплатно при предупреждении не позднее чем за неделю.
Инструктор расписывает загрузку заранее, и неделя это то время, за которое освободившееся окно ещё можно предложить другому ученику.
При своевременном переносе аванс полностью уходит на новую дату. Позднее предупреждение обычно означает списание занятия, но ситуации разбираем: болезнь ребёнка или задержанный рейс не равны изменившимся планам. Погодные переносы бесплатны всегда.
На Розе Хутор в пик слоты разбирают за недели вперёд, поэтому раннее предупреждение здесь чаще спасает занятие, чем формальность.
Если тренер не вышел, замена подбирается на тот же слот, либо предоплата возвращается полностью.
Случай редкий, но исключать его нельзя. Именно поэтому мы работаем с закреплёнными за курортом аккредитованными инструкторами, а не с одиночками, которых некем подменить.
Всё решается через менеджера: замена того же профиля на ваш слот, перенос на удобную дату или возврат предоплаты. Опоздание тренера не сокращает урок, время сдвигается целиком.
Замена находится быстрее утром, чем за десять минут до старта урока.
Когда канатки встали, занятие уходит на другую дату либо аванс возвращается полностью.
Роза Хутор растянут по вертикали на 1 569 м перепада, и погода на его ярусах живёт по-разному. Ветер закрывает верхние очереди несколько раз за сезон, тогда как подъём на Роза Плато обычно продолжает работать.
Для новичка: почти ничего не меняет: занятия и так идут на Плато. Решение по уроку принимаем не позднее чем за 3 часа до старта. Отдельную местную историю даёт оттепель, когда в Роза Долине идёт дождь, а выше нормальный снег: в такие дни тренер сразу поднимает вас на ярус выше, и урок не срывается.
Утром пришлём статус канаток в мессенджер, специально уточнять не нужно.
Оплата картой или через СБП с чеком, для организаций доступен безналичный расчёт.
Инструктор на склоне денег не принимает и цену не обсуждает. Тариф фиксируется в момент бронирования, и в высокий сезон он не пересматривается задним числом.
Аванс закрепляет дату и конкретного тренера, остаток вносится перед уроком. При курсе от трёх занятий скидка до 25 % уходит в расчёт сразу при оформлении. Для организаций доступна оплата по безналу.
Платит не тот, кто катается, скажите заранее, чек оформим на плательщика.
Тренеры с английским есть, но их немного, и на пиковые даты их разбирают первыми.
Роза Хутор принимает больше иностранных гостей, чем соседние курорты долины, и запрос на занятие не по-русски здесь регулярный. При этом язык указан отдельной строкой в карточке инструктора, а не общее умение.
Работает: так: вы указываете язык в заявке, менеджер присылает карточки тренеров, у которых он заявлен, вместе с направлением и стажем. Для детского занятия язык критичнее, чем для взрослого: ребёнок не переспросит и не догадается по контексту, а просто перестанет выполнять задание.
Указывайте язык сразу при бронировании, а не в день занятия: подобрать тренера задним числом на праздники почти нереально.
Отдельный полис для активного спорта нужен: покрытия внутри ски-пасса обычно недостаточно.
Базовую страховку от несчастного случая в абонемент иногда включают, но условия меняются от сезона к сезону и проверяются в кассе при покупке. Вне трасс базовое покрытие, как правило, не действует вовсе.
Смотрите в полисе два пункта: покрывается ли эвакуация со склона и входит ли катание вне трасс. На Розе Хутор первый пункт особенно значим: перепад высот на трассах составляет 1 569 м, и спуск пострадавшего с верхних станций превращается в отдельную операцию.
Оформляйте страховку до вылета, на курорте выбор уже.
Тренер закрепляется за учеником на всю серию занятий.
Разрыв в цепочке обучения стоит времени: новый инструктор потратит половину урока на то, чтобы понять, что вы уже умеете, и только потом начнёт учить.
Ваш тренер помнит вчерашние ошибки и заходит на них с другой стороны, а не повторяет пройденное. Если человек не подошёл по темпу или характеру, меняем по первой просьбе и без доплаты, объяснять причины не нужно. Многие возвращаются к своему инструктору и через сезон, достаточно назвать имя при заявке.
На праздничные даты своего тренера бронируйте раньше всех остальных дат.